Mon04232018

Last update03:40:33 pm

Font Size

Profile

Menu Style

Cpanel
Back Wiadomości Strona główna WIADOMOŚCI - nowe Strona główna Reszta Wielkiej Brytanii Strona główna Kara dla banku za opóźnienie w rozpatrywaniu skarg

Kara dla banku za opóźnienie w rozpatrywaniu skarg

  • PDF

Brytyjski Urząd Regulacji Rynków Finansowych - Financial Services Authority (FSA) nałożył 113,300 funtów kary na bank Co-op za opóźnienie w rozpatrywaniu skarg za niewłaściwą sprzedaż ubezpieczenia spłaty zadłużenia – Payment Protection Insurance (PPI).

W pierwszej połowie 2011 roku bank Co-op wstrzymał rozpatrywanie 1629 skarg klientów w sprawie nieprawidłowości w sprzedaży ubezpieczenia spłaty zadłużenia, czekając na wynik rozprawy FSA w sądzie najwyższym, pomimo tego, że FSA nakazał brytyjskim bankom rozpatrywanie skarg w trybie normalnym.

Chociaż postępowanie banku Co-op nie przyniosło klientom strat finansowych, to jednak karę nałożono właśnie dlatego, że bank nie postępował zgodnie z nakazami FSA, a słuszne skargi klientów Co-op zostały rozpatrzone z opóźnieniem.

Ponieważ również inne banki, pomimo nakazów i przestróg FSA, wstrzymały rozpatrywanie skarg do czasu zamknięcia sprawy sądowej, oczekuje się, że kara dla banku Co-op może być tylko jedną z wielu, nałożonych na banki i towarzystwa budowlane w UK w związku z opóźnieniami w rozpatrywaniu skarg klientów, ale sam Urząd Regulacji Rynków Finansowych odmawia podania ich liczby.

Przypomnijmy, że ubezpieczenie spłaty zadłużenia PPI było oferowane osobom starającym się o pożyczkę, kredyt hipoteczny czy kartę kredytową. Miało być zabezpieczenie spłaty zadłużenia w przypadku choroby, śmierci lub utraty pracy przez dłużnika. W wielu przypadkach ubezpieczenie PPI było jednak sprzedane klientom banku bez ich wiedzy, a nawet wbrew przepisom. Klienci banków w dobrej wierze podpisywali podsuwane im przez bankierów kolejne dokumenty, nie wiedząc, że podpisują nie tylko umowę kredytową, lecz także dokumenty związane z ubezpieczeniem PPI. W szczytowym momencie polisę tę dołączano w UK aż do 60% pożyczek gotówkowych, 45% kart kredytowych i 37% kredytów hipotecznych (dane London Economics), najczęściej bez wiedzy klienta.

Decyzja brytyjskiego High Court z maja 2011 roku umożliwiła jednak klientom banków uzyskiwanie odszkodowań za te nieprawidłowości. A jest o co walczyć. Przykładkowo koszt „jednorazowego ubezpieczenia” PPI wynosił zazwyczaj około 20 - 25% wartości kredytu, choć może to być nawet 70% w przypadku niektórych kredytodawców. Przy 10 tysiącach funtów pożyczki, oznaczało to, że klient spłaca bankowi dodatkowe 7 tysięcy funtów za samo PPI. O zwrot tych pieniędzy, odsetek oraz dodatkową rekompensatę można ubiegać się samemu w banku, jednak – jak to zwykle jest w krajach zachodnich – lepiej jest skorzystać z usług wyspecjalizowanej firmy, która potrafi twardo negocjować z bankiem w interesie klienta i uzyskać dla niego wysokie odszkodowanie.

Jeśli podejrzewasz, że Twój bank sprzedał Ci nieprawidłowo ubezpieczenie spłaty zadłużenia, wypełnij formularz kontaktowy TUTAJ>>, a polskojęzyczni pracownicy brytyjskiej kancelarii prawnej skontaktują się z Tobą i wywalczą dla Ciebie należne odszkodowanie.

mik

 

Czytaj także

Newcastle

JA Teline IV
Ojczyzna Geordie i Srok

York

/
Tradycja i nowoczesność

Leeds

/
Most rycerski północy

Manchester

/
Przemysł, futbol i muzyka

Birmingham

/
Miasto tysiąca przemysłów