Kary naliczane przez brytyjskie banki za przekroczenie stanu konta są tak zróżnicowane i trudne do obliczenia, że nawet osoba robiąca doktorat z matematyki nie jest w stanie ich pojąć. Do takich wniosków doprowadziły niedawne badania, przeprowadzone przez magazyn Which? na grupie konsumentów.
Jeśli doprowadzisz do sytuacji, że Twoje konto bankowe zostanie obciążone transakcjami, które przekraczają stan konta lub też ustalony limit, bank ma prawo naliczyć stosowną opłatę, która jest właściwie karą. Okazuje się jednak, że nie sposób jest obliczyć, jak wysoka ta opłata ma być, a różnice między poszczególnymi bankami i towarzystwami budowlanymi są niewiarygodne.
W badaniu poproszono grupę klientów o obliczenie kary za overdraft na podstawie wyciągów z kont czterech różnych banków. Okazało się, że nikt z grupy nie zdołał obliczyć kar poprawnie, nawet doktorant, studiujący matematykę.
Okazało się, że najbardziej zagadkowe są opłaty naliczane przez towarzystwo budowlane Lloyds, które nie tylko nalicza odsetki za nieplanowane przekroczenie stanu konta, ale ponadto obciąża klienta trzema różnymi opłatami.
Kolejnym ciekawym i szokującym wnioskiem z badań było to, że kara za overdraft naliczana w jednym banku może być nawet pięć razy wyższa niż kara za taki sam overdraft w innym banku.
Najwyższe kary nalicza bank Nationwide. Przykładowo za jednorazowe przekroczenie limitu konta przez dwa dni w miesiącu nalicza karę 50 funtów, gdy tymczasem w Halifaxie byłoby to tylko 10 funtów. Na swoją obronę Nationwide ma jeden argument – karę tę nalicza tylko wtedy, gdy limit konta został przekroczono o więcej niż 20 funtów.
Wiele banków stosuje opłaty za każdy dzień przekroczenia limitu, co jest często bardzo dotkliwą karą. Przykładowo bank RBS obciąża klienta karą 6 funtów dziennie za przekroczenie limitu o 100 funtów.
Eksperci z magazynu Which? apelują do rządu o wprowadzenie nowej instytucji kontrolującej rynek usług finansowych - Financial Conduct Authority, która miałaby zastąpić Financial Services Authority w przyszłym roku i lepiej reprezentować interesy klientów wobec banków.
Zanim to jednak nastąpi, zanim banki zaczną stosować przejrzyste i rozsądne kary za overdraft, trzeba samemu zadbać o swój portfel i swoje konto bankowe. Trzeba po prostu trzymać rękę na pulsie – zawsze wiedzieć, ile pieniędzy ma się na koncie i na jakie wydatki można sobie pozwolić, żeby nie przekroczyć stanu konta.
rem
