Pewna brytyjska fryzjerka omyłkowo swoją pensję przesyłała na konto obcej osoby. Zorientowała się po ponad dwóch latach. Straciła 26 650 funtów.
W maju 2010 r. owa fryzjerka (nie zgodziła się na publikację imienia i nazwiska) zaczęła transferować swoje wynagrodzenie z konta firmowego w HSBC na prywatne w Nationwide, które posiadała wspólnie z mężem. Co miesiąc „wypłacała” sobie pensję w wysokości 1 tysiąca funtów, jednak – jak się okazało – wprowadzając numer rachunku odbiorcy, pomyliła jedną cyfrę, przez co jej pensja trafiała na konto zupełnie obcej osoby.
Ponieważ prywatne konto jej i męża w Nationwide było kontem typu online-only, nie otrzymywała pocztą żadnych drukowanych wyciągów z konta. Sprawdzała co prawda „statementy” konta biznesowego, z których wynikało, że pensja jest przelewana, ale przez ponad dwa lata nie przyszło jej nawet do głowy sprawdzić stanu konta prywatnego online. Zrobiła to dopiero w październiku 2012 r. Wtedy przeżyła pierwszy szok. Drugim był moment, gdy dowiedziała się, że najprawdopodniej nie odzyska tych pieniędzy.
Co prawda bank ma prawo wycofać transfery dokonane przez pomyłkę, nie pytając posiadacza rachunku o pozwolenie, ale konto tej obcej osoby jest całkiem puste – wybrała ona wszystkie wpłacane przez fryzjerkę pieniądze, dokonując wypłat w bankomacie. Zasady ochrony prywatności nie pozwalają bankowi na podanie danych posiadacza owego konta. Fryzjerka otrzymała do tej pory tylko tysiąc funtów tytułem zwrotu z banku Nationwide i zgłosiła sprawę do rzecznika praw konsumenta, ale ze względu na to, że trudno będzie udowodnić błąd ze strony banku, fryzjerka ma małe szanse na wygraną.
Wszystkich, którzy kiedykolwiek otrzymali omyłkowo jakiś przelew, informujemy, że w świetle prawa wydawanie takich pieniędzy jest łamaniem prawa i grozi karą zgodnie z przepisem na temat zatrzymywania omyłkowo otrzymanych płatności - Retaining Wrongful Credit Act. W roku 2008 czworo członków pewnej rodziny zostało skazanych i osadzonych w więzieniu za wydanie 135 tysięcy, które przez pomyłkę trafiły na ich konto bankowe.
mik
