Badanie rynku jest niezwykle ważne przy rozpoczynaniu działalności biznesowej oraz przy każdorazowym wprowadzaniu na rynek nowych usług czy produktów. Jest to szczególnie ważna, a często lekceważona, sprawa dla biznesów działających na obcym sobie rynku.
Polacy zakładający firmy w UK nie dostrzegają często różnic między polskimi i brytyjskimi klientami i zakładają, że to co funkcjonuje z powodzeniem w Polsce, również w Wielkiej Brytanii będzie dobrze działać; że produkty, które są popularne w Polsce, równie chętnie będą kupowane w UK. Nic bardziej mylnego.
Uniknąć porażki
Aby uniknąć "wpadki" i strat finansowych, warto poświęcić trochę czasu i pieniędzy na przeanalizowanie rynku, na którym chce się działać i konkurować. Czasem jest to rynek lokalny - dane miasto i najbliższa okolica, czasem rynek krajowy, a czasem nawet światowy. Dobrze zrobione badanie rynku odpowie na pytanie, jakie jest zapotrzebowanie na danym rynku na nasze produktu lub usługi, jakie są firmy bądź towary konkurencyjne itp.
Badanie zza biurka
Część badania rynku można zrobić zza biura. W internecie można sprawdzić odpowiednie dane statystyczne. Jeśli planujesz otworzyć warsztat samochodowy, w internecie, w rejestrze DVLA możesz sprawdzić na przykład liczbę nowych samochodów zarejestrowanych w danym regionie w kolejnych latach. Jeśli planujesz otworzyć miejsce zabaw dla dzieci, np. typu soft play area, to właśnie w internecie uzyskasz dostęp do danych na temat liczby urodzeń w ostatnich latach. Na tej podstawie będziesz mógł określić liczbę potencjalnych klientów, co jest kluczowym aspektem rozpoczynania działalności biznesowej.
Również dzięki internetowi możesz zrobić wstępny „research” na temat konkurencji – ile i jakich firm o zbliżonym profilu działa na Twoim przyszłym rynku. Bardzo często przyszli biznesmeni zakładają, że skoro nie widzą na ulicy szyldów czy vanów firm danej profesji, to konkurencja nie istnieje. Ten błąd może dużo kosztować w przyszłości, a już nawet na starcie może przynieść rozczarowanie. Bank odrzucił przykładowo wniosek pożyczkowy, bo specjaliści z banku dokładnie znali firmy konkurencyjne dla klienta ubiegającego się o pożyczkę, a on uparcie twierdził w dokumentacji, że konkurencja nie istnieje i że wchodzi na rynek, gdzie nie będzie musiał z nikim rywalizować.
Badanie w terenie
Równie ważne jak solidne badania zza biurka, jest badanie rynku w terenie. Polega ono zarówno na „wybadaniu” właśnie potencjalnych klientów czyli wypytanie ich o ich potrzeby, chęci skorzystania z oferowanych usług, ceny, na jakie stać ich stać itp.
Drugi aspekt to sprawdzenie konkurencji właśnie w terenie, w praktyce: czy firma zarejestrowana i wymieniana w internecie działa i jak działa. Warto przyjrzeć się każdej takiej firmie osobno. Jeśli planujesz otworzyć kawiarnię, powinieneś odwiedzić różne lokale tego typy, już istniejące w tym mieście. W ten sposób poznasz sam ceny, zapoznasz się z ofertą, a ponadto zaobserwujesz zwyczaje klientów – ile średnio wydają, co najczęściej kupują, w jakich dniach, porach jest największy ruch. Jeśli dokładnie przyjrzysz się firmie, przeanalizujesz średni zakup i pomnożysz go przez liczbę klientów w danej godzinie, dniu, tygodniu, to będziesz w stanie ustalić nawet z dużą dokładnością obroty danej kawiarni, co pozwoli Ci prawidłowo zaplanować własne obroty, a potem zyski.
Wersja dla opornych
Jeśli wydaje Ci się, że nie umiesz jednak sam prawidłowo przeprowadzić badania rynku, a zależy Ci na nim, to skorzystaj z usług firmy Polish Matters Consulting Ltd. Po dokładnym zapoznaniu się z Twoim pomysłem na biznes, doradcy biznesowi z tej firmy wskażą Ci, gdzie i jak szukać danych informacji, przygotują ankiety dla potencjalnych klientów, a potem wyjaśnią, jak je analizować, opracują arkusze obserwacji konkurencji itp.
Jeśli nie masz jednak na to czasu, zleć firmie całość prac. Polish Matters Consulting zrobi wszystko za Ciebie, a Ty w tym czasie będziesz mógł zająć się już czymś innym.
Opracowanie:
Polish Matters Consulting Ltd.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
tel. 01670 33 65 44
Artykuł pochodzi ze strony firmowej Polish Matters Consulting Ltd.:
http://polmc.com/?q=article/badanie-rynku-jak-i-dlaczego
