Pasja podróżowania i nietypowy prezent, jaki Radosław Szafranowicz-Małozięć otrzymał na osiemnaste urodziny, wpłynęły na całe jego życie zawodowe. Został pilotem wycieczek i rezydentem, a później zaczął wytyczać standardy profesjonalnej obsługi turystów spędzających wakacje z biurem podróży.