Amerykańska firma Conduit, zatrudniająca w Walii ponad 1900 osób, planuje utworzenie nowych 600 miejsc pracy, zadowolona z wysokiej jakości i efektów pracy swoich walijskich pracowników. Firma działa w 10 państwach, ale to właśnie walijski oddział osiąga najlepsze rezultaty. Chodzi tu o telefoniczną obsługę klienta przez tzw. call centre.
Aktualnie walijski oddział obsługuje klientów British Gas. Nowe centrum o nazwie Fusion Point 1 będzie zlokalizowane w dzielnicy biznesowej Cardiff i będzie sztandardowym przykładem rozwoju firmy Conduit w Walii.
Zdaniem przedstawiciela walijskiego rządu – Carwyna Jonesa Cardiff jest coraz bardziej atrakcyjnym miejscem dla firm z sektora finansowego i świadczących usługi profesjonalne. Zgodnie z założeniami w dzielnicy biznesowej Cardiff w ciągu najbliższych kilku lat ma powstać 40 tysięcy nowych miejsc pracy. Przypomnijmy, że w zeszłym tygodniu inna amerykańska firma, tym razem z sektora ubezpieczeń - DRIAS Transnat Ltd. ogłosiła utworzenie 30 nowych miejsc pracy natychmiast i kolejnych dwudziestu w ciągu najbliższych dwóch lat. ollo