Brytyjski rzecznik ds. usług finansowych spodziewa się, że w najbliższym roku podatkowym będzie miał do rozpatrzenia rekordową liczbę spraw o odszkodowanie za nieprawidłowo sprzedane ubezpieczenie spłaty zadłużenia i dlatego rekrutuje tysiąc nowych pracowników do obsługi skarg klientów banków.