Znienawidzona przez wielu mieszkańców UK firma Concentrix nie będzie od czerwca 2017 roku kontrolować podatników pobierających świadczenia takie jak Working Tax Credit i Child Tax Credit. Brytyjska skarbówka ogłosiła, że nie przedłuży kontraktu tej firmie. W tym czasie Concentrix ma się skupić na zamykaniu i wyjaśnianiu doczących się spraw.